গোপনীয়তা নীতি

Bangladesh Family Marriage Services ("BFMS", "আমরা", "আমাদের") আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা, সুরক্ষা ও নিরাপত্তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম এবং সম্পর্কিত সেবাসমূহ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ, শেয়ার এবং সুরক্ষা করি।

আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন।

এই গোপনীয়তা নীতি Bangladesh Family Marriage Services-এর অধীন পরিচালিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• •ম্যাট্রিমোনিয়াল সেবা
• •ম্যাচমেকিং সেবা
• •ম্যারেজ মিডিয়া সেবা
• •বিবাহ আইনি পরামর্শ
• •পারিবারিক ও বৈবাহিক কাউন্সেলিং
• •বিবাহ নিবন্ধন সহায়তা
• •বিবাহ পরিকল্পনা সেবা
• •ইভেন্ট ম্যানেজমেন্ট সেবা
• •বিবাহ সংক্রান্ত মেডিকেল ও স্বাস্থ্য পরামর্শ
• •ভেন্ডর মার্কেটপ্লেস সেবা
• •মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন
• •ওয়েবসাইট ও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি:

• •আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য
• •ম্যাচমেকিং ও প্রোফাইল সুপারিশের জন্য
• •পরিচয় যাচাইকরণের জন্য
• •প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য
• •গ্রাহক সহায়তার জন্য
• •বিবাহ সংক্রান্ত পরামর্শ সেবার জন্য
• •আমাদের সেবার মান উন্নয়নের জন্য
• •নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য
• •আইনি সম্মতির জন্য
• •মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য (সম্মতিসাপেক্ষে)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

আপনার তথ্য নিম্নলিখিতভাবে শেয়ার করা হতে পারে:

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও তথ্য জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন এবং সম্মত হচ্ছেন যে:

• •তথ্য স্বেচ্ছায় প্রদান করা হয়েছে।
• •তথ্য এই নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হতে পারে।
• •যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালিত হতে পারে।
• •প্ল্যাটফর্ম সেটিংসের উপর ভিত্তি করে প্রোফাইল অন্যান্য অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান হতে পারে।

আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• •SSL এনক্রিপশন
• •নিরাপদ সার্ভার
• •অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম
• •ডেটাবেস সুরক্ষা
• •নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
• •ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার ব্যবস্থা

আমাদের সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।

প্ল্যাটফর্মের সততা বজায় রাখতে:

• •আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করতে পারি।
• •আমরা প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।
• •আমরা অপরাধমূলক কার্যকলাপ আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রিপোর্ট করতে পারি।
• •আমরা তদন্তের উদ্দেশ্যে প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি।

আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলতে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারি।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি:

• •যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে।
• •সেবা প্রদানের জন্য যতটা প্রয়োজন।
• •আইনি সম্মতির জন্য।
• •প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।
• •বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।

আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে বা প্রতারণা প্রতিরোধ ও তদন্তের জন্য প্রয়োজন হলে, মুছে ফেলা অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ (৫) বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:

• •ব্যবহারকারী প্রমাণীকরণের জন্য
• •নিরাপত্তার জন্য
• •অ্যানালিটিক্সের জন্য
• •কর্মক্ষমতা উন্নয়নের জন্য
• •ব্যক্তিগতকৃত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতার জন্য

ব্যবহারকারীরা ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, যদিও এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনি অনুরোধ করতে পারেন:

• •আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার
• •ভুল তথ্য সংশোধন
• •আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
• •প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধকরণ
• •নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে আপত্তি
• •আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি

অনুরোধ আমাদের গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে জমা দেওয়া যেতে পারে।

আমাদের সেবায় তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে।

সেই বহিরাগত ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা চর্চার জন্য আমরা দায়ী নই।

ব্যবহারকারীদের সেই ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

Bangladesh Family Marriage Services নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

• •ব্যবহারকারীদের দ্বারা স্বেচ্ছায় প্রকাশিত তথ্য
• •অন্য ব্যবহারকারী কর্তৃক তথ্যের অপব্যবহার
• •আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের অননুমোদিত প্রবেশাধিকার
• •প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ তথ্যের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীদের নেওয়া সিদ্ধান্ত

বিবাহ বা সংশ্লিষ্ট সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে স্বতন্ত্র যাচাইকরণ পরিচালনার দায়িত্ব ব্যবহারকারীদের নিজেদের।

এই প্ল্যাটফর্মে আপনার দেওয়া সকল তথ্য — বায়োডাটা, যোগাযোগের তথ্য, ছবি ও অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য — সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজ জ্ঞানে ও নিজ দায়িত্বে প্রদান করা হয়। আপনি নিশ্চিত করছেন যে এই তথ্য শেয়ার করার অধিকার আপনার আছে এবং এই নীতিতে বর্ণিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারে আপনি সম্মত।

এই প্ল্যাটফর্ম Bangladesh Family-র একটি সিস্টার কনসার্ন। ম্যাচমেকিং, ভেরিফিকেশন, গ্রাহক সহায়তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য Bangladesh Family সংগঠনের অধীন সকল প্ল্যাটফর্ম ও সেবার মধ্যে শেয়ার ও ব্যবহার করা হতে পারে। আইনের প্রয়োজন ছাড়া Bangladesh Family-র বাইরের কোনো পক্ষের কাছে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি না।

এই গোপনীয়তা নীতি গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

এই নীতির অধীনে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের যোগ্য আদালতের এখতিয়ারের অধীন হবে।

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

হালনাগাদকৃত সংস্করণ আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।